ReisbyConsult har mange års erfaring med at udvikle kundecentrerede forretningskoncepter, der inkluderer brug af nye teknologier. ReisbyConsult har været digital rådgiver for flere store internationale selskaber. Fokus har været at øge kundeloyalitet og indtjening via innovative digitale services.
Henrik Reisby har siden 2009 været Expert Jury-medlem i The Global Innovation Award. Det indebærer, at bedømme og rådgive nogle af verdens mest innovative butikker indenfor housewares-branchen.